QQ렌트카

회원가입약관 및 개인정보처리방침안내의 내용에 동의하셔야 회원가입 하실 수 있습니다.

회원가입약관

QQ렌트카 이용약관


[제 1장 총칙]

제1조(약관의 적용)
*QQ렌트카는 (이하 “회사”라 한다.) 약관에 따라 대여자동차를 임차한다.
*회사는 이 약관의 취지, 법령 및 일반적 (이하“렌트카”라 한다.) 를 임차인에게 대여하고 임차인은 이를 관습에 반하지 않는 범위에서 특약 할 수 있으며 특약한 상황에는 그 특약이 우선한다. 단, 그 특약은 반드시 기재되어야 한다.

[제 2장 대여계약]

제2조(예약)
*임차인은 렌트카를 임차 할 때는 미리 차종, 개시일시, 임차장소, 임차기간, 반환장소, 운전자 기타 임차조건을 명시하고 예약 할 수 있으며 회사는 렌트카의 보유범위 내에서 예약에 응한다.
*전항의 예약은 대여예정요금의 10분지 1범위 내에서 예약금을 청구 할 수 있다.
*제1항에 의하여 예약한 임차 개시시간을 1시간 이상 경과하여도 렌트카 대여 계약(이하“대여계약”이라 한다.)을 체결하지 않을 때에는 예약은 취소하는 것으로 한다.
*제1항의 임차조건을 변경하고자 할 때에는 미리 회사의 승락을 받아야 한다.
제3조(대여 계약의 체결)
*회사는 대여 할 수 있는 렌트카가 없을때 또는 임차인이 본조 4항 각호에 해당 할 때를 제외하고 임차인의 신청에 의하여 대여계약을 체결한다.
*대여계약의 신청은 제2조 제1항의 임차조건을 명시하여야 한다.
*회사는 임차인이 다음 각호의 1에 해당할 때에는 대여 계약의 체결을 거절할수 있다 
1.렌트카 운전에 필요한 자격의 운전면허증을 소지하지 아니한 자와 만21세 미만인 자.
2.신원확인이 불가능하거나 회사의 질문이나 자료요구에 불응할 때
3.음주 상태에 있을 때
4.마약, 각성제,신나 등에 의한 중독상황 등을 띄고 있을 때
5.예약당시 결정한 운전자와 인수시의 운전자가 다를 때
6.과거 대여 시 대여요금의 지불을 체납하고 있을 때
7.과거 대여 시 제18조 각 호 사항에 해당하는 행위가 있을 때

제4조(대여 계약의 성립 등)
*대여계약은 회사의 대여요금을 징수하고 임차인에게 렌트카를 인도한 때 성립된다. 이때에 예약금은 대여요금의 일부에 충당한다.
*회사는 사고, 도난 기타 회사의 귀책사유에 의하지 아니하는 사유로 인하여 예약 차종의 렌트카를 대여할 수없을 때에는 다른 차종의 렌트카(이하 “대체 렌트카”라 한다.)를 대여할 수 있다.
*전항에 의하여 대여하는 대체 렌트카 의 대여요금이 예약차종에 대여요금보다 비싸게 될 때에는 예약차종의 요금에 의하고 예약차종에 대여요금보다 싸게 될 때에는 당해 대체 렌트카 의 대여요금에 의한다.
*임차인은 제2항에 대체 렌트카 의 대여신청을 거절하고 예약을 취소할 수 있다.
제5조(대여 계약의 해제)
*회사는 임차인이 대여기간 중에는 다음 각호의 1에 해당한 때에는 대여 계약의 해제 사유를 설명하고 즉시 렌트카의 반환을 청구 할수 있다. 
1.이 약관을 위반할 때
2.임차인의 귀책사유로 인하여 교통사고를 야기한때
3.제3조 제 48 항 각호에 해당하게 되었을 때

*임차인은 렌트카가 임차인에게 인도되기 이전의 하자로 인하여 사용불능 하게 된 때에는 제23조제3항에 의한 조치를 받은 때를 제외하고 대여계약을 해결 할 수 있다.
제6조(불가항력 사유로 인한 대여 계약이 중도종료) 
*렌트카의 대여 기간 중에 천재지변, 기타 불가항력 사유로 인하여 렌트카의 사용이 불능하게 된 때 에는 대여계약은 종료된 것으로 한다.
*임차인은 전항에 해당하게 된 때에는 그 뜻을 회사에 연락하여야 한다.
제7조(중도 해약)
*임차인은 임차기간 중에라도 회사의 동의 하에 대여 계약을 해약 할 수 있다. 이때에는 임차인은 제24조항의 중도 해약 수수료를 지불하여야 한다.
*임차인은 조은렌트카 측의 귀책사유로 인하여 렌트카의 사고 또는 고장으로 대여기간 중에 반환한 때에는 대여 계약을 해약하고 중도 해약 수수료를 지불하지 않는다.
*중도해약은 일단위(24시간)로만 가능하며 시단위 중도해약은 불가능하다.
*중도해약은 해약하고자 하는 일시로부터 24시간 이전에 요청해야 하며, 24시간 이후의 중도해약은 불가능하다. 
제8조(임차 조건의 변경)
*대여 계약의 성립 후 제3조 제 2항의 임차 조건을 변경하고자 할 때는 미리 회사의 승락 을 받아야 한다.
*회사는 전항에 의한 임차조건을 변경으로 인하여 대여업무에 지장이 있을 때에는 그 변경을 승락 하지 않을수 있다.

[제 3장 대여자동차]

제9조(자동차의 종류) 
*회사가 대여할 수 있는 자동차는 승용자동차와 승합자동차로 한다.
제10조(보험가입 등) 
*회사는 제3조 제2항에서 명시한 개시일시 및 임차장소에서 자동차손해보험법에 의한 책임보험과 자동차종합보험(대인, 대물, 자손)에 가입하고 제15조에서 정하는 렌트카를 대여한다.
제11조(점검표 적성 등)
*회사는 임차인과 공동으로 점검표 를 사용하여 인도 전 일상점검과 차체외관 및 차량 운행에 필요한 기본공구의 적재여부 및 연료량을 확인한 다음 당해 렌트카를 대여한다.
*회사는 전항의 확인에 있어 렌트카에 정비불량 등을 발견할 때에는 교환등에 조치를 강구하고 그 내용을 기록 유지하여야 한다.
*회사는 렌트카를 인도할 때에는 자동차 임대차 계약서를 임차인에게 교부하고 주요 내용을 설명하여야 한다.

[제 4장 대여요금]

제12조(대여요금 및 추가비용)
*임차인은 대여요금 외에 임차인의 요구로 인하여 대여에 부대 되는 추가비용이 발생한 경우에는 추가비용을 부담하여야 한다.

제13조(요금의 징수방법)
*대여요금의 렌트카 대여사에 소정의 사용예정금액을 선불한다.
*사용기간 초과 등으로 선불요금에 부족이 있을 때에는 렌트카 반납시에 정산 입금한다.
[제 5장 책임]

제14조(정기점검 의무 등)
*회사는 자동차관리법 제34조 제1항 및 제2항의 일상점검 및 정기점검 정비를 실시한 렌트카를 대여하여야 한다.

제15조(임차인의 관리책임)
*임차인은 선량한 관리자의 주의의무를 가지고 렌트카를 사용하고 보관하여야 한다.
*전항의 렌트카의 인도를 받은 시점에서 시작하여 회사에 반납한 시점에 끝난다.
제16조(금지행위) 
*임차인은 렌트카의 임차기간 중에 다음의 행위를 해서는 아니된다. 
1.렌트카를 자동차운송사업 또는 이와 유사한 목적으로 사용하는 일
2.렌트카를 전매하거나 또는 담보에 공요하는 등 회사의 소유권을 침해하는 일체의 행위를 하는 일
3.렌트카의 차량번호표를 위조 또는 변조하거나 렌트카를 개조 또는 개장하는 등 그 원상을 변경하는 일
4.회사의 허락을 받지 아니하고 렌트카를 운전연습 및 각종시험 혹은 경기에 사용하거나 또는 다른 차를 견인 혹은 뒤 밀음에 사용하는 일
5.법령 또는 공서 양식에 위반하여 렌트카를 사용하는 일
6.대여계약서에 명시된 운전자 이외의 제3자 및 무면허자에게 운전을 시키는 일
7.기타 임차인의 부당한 과실행위로 차량을 손상시키는 일

제17조(배상책임)
*임차인은 렌트카의 임차기간 중 제18조에 해당되는 행위 및 기타 임차인의 귀책사유로 인하여 회사 또는 제3자에게 손해를 끼쳤을 때에는 그 손해를 배상할 책임을 진다.
*임차인의 교통법규위반 및 주정차 위반 범칙금은 렌트카 반환 후에도 임차인이 부담하여야 한다.
*제12조 제1항에 의하여 운전자를 알선 받은 임차인은 전 제1항 및 제2항의 손해배상책임을 지지 아니한다.
[제 6장 자동차의 사고의 조치 등]

제18조(사고처리)
*임차인은 렌트카의 사고가 발생한 때에는 법령상의 조치를 취함과 동시에 다음의 정하는 바에 따라 처리하여야 한다. 
1.즉시 사고 상황등을 회사에 통보하여야 한다.
2.당해 사고에 관하여 회사가계약하고 있는 보험사가 필요로 하는 서류 또는 증거의 제출에 협조하여야 한다.
3.당해사고에 관하여 제3자와 담판 또는 협정을 할 때에는 미리 회사와 협의하여야 한다.
4.렌트카의 수리는 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고 회사와 협의를 거쳐 정한 공장에서 시행하여야 한다.

*회사와 임차인은 각자 주어진 책임범위내에서 사고해결에 노력하고 상호협조를 태만히 하여 발생하는 손해에 대하여는 귀책사유에 따라 상대방에게 배상하여야 한다.
제19조(보험처리 등)
*임차인은 사고발생시 회사가 렌트카에 관하여 체결한 손해보험약관에 명시된 해석과 보상보장의 범위내에서 보험보상(대인, 대물, 자손)의 혜택을 받는다. 다만, 다음 각호의 경우와 보험회사 사고처리 관련법 등에 규정된 법규를 위반하거나 저촉시에는 보험보상의 일부 또는 전부를 받지 못한다. 
1.임차인의 고의로 인한 손해
2.무면허운전 사고로 인한 손해
3.영리를 목적으로 렌트카를 대여하거나 요금 또는 댓가를 받고 렌트카를 사용한 때에 생긴 사고로 인한 손해
4.범죄를 목적으로 렌트카를 사용중의 사고로 인한 손해
5.음주운전중의 사고로 인한 손해
6.렌트카를 경기용이나 경기를 위한 연습용 또는 시험용으로 사용중의 사고로 인한 손해
7.임차인(임차인과 동승자로 기록된 공동임차인 포함) 이외의 제3자가 렌트카를 운전하여 발생한 사고로 인해 생긴 손해

*종합보험중 차량손해에 관한 보험가입은 임차인의 요청에 의하여 선택할 수 있으며 가입시에는 보험약관에 의하여 사고당시의 싯가를 기준으로 실손해를 보상받는다. 다만 임차인의 귀책사유로 인한 사고의 경우 면책금액은 임차인이 별도로 회사에 배상하여야 한다.
*제2항의 차량손해보험을 가입하지 않을 경우 임차인의 귀책사유로 인한 손해가 발생하였을 때에는 사고차량의 수리비와 수리가 불가능할 경우에는 사고당시의 싯가를 기준으로한 실손액을 임차인이 회사에 배상하여야 한다.
*제1항 및 제2항의 보상금이 임차인이 부담하여야 할 제19조의 손해배상금을 충당할 수 없을 때 회사는 그 부족금 발생사유를 임차인에게 설명하고 통신의 손해범위내에서 추가보상을 요구할 수 있다. 
제20조(휴차손해부담)
*임차인은 본인의 귀책사유로 인한 사고로 인하여 사고차량이 휴차할 경우에는 수리기간중 휴차로 인한 회사의 실손해를 부담하여야 한다.
*회사는 전항에 의하여 임차인이 부담할 손해금을 정한 경우에는 회사의 평균임차율 등을 감안한 객관적인 산정자료를 제시하여야 한다.
*임차인은 회사가 저항에 의한 객관적인 산정자료를 제시하지 않은 경우 수리기간에 해당하는 대여요금의 70%를 부담한다. 
제21조(고장 등의 조치) 
*임차인은 임차기간중 렌트카의 이상 또는 고장을 발견한 때에는 즉시 운전을 정지하고 회사에 연락함고 동시에 회사의 지시에 따라야 한다.
*임차인은 렌트카의 이상 또는 고장이 임차인의 고의 또는 과실에 의하는 경우에는 렌트카의 인수 및 수리에 소요되는 비용을 부담하여야 한다. 
*임차인은 렌트카의 대여전의 하자로 인하여 사용불능하게 되었을 때에는 회사로부터 대체렌트카의 제공 또는 이에 준하는 조치를 받을 수 있다.
*임차인은 제 3 항에 정하는 조치를 받을 수 없거나 받지않을 경우에는 통상 입을 수 있는 손해범위내에서 회사와 협의하여 처리한다. 
제22조(불가항력 사유로 인한 면책)
*회사는 천재지변 기타 불가항력 사유로 인하여 임차인이 임차인이 임차기간내에 렌트카를 반환할 수 없을 경우에는 그로 인하여 발생하는 손해에 관하여 임차인의 책임을 묻지 아니한다. 임차인은 이 때 즉시 회사에 연락하고 회사의 요청에 협조하여야 한다.
*임차인은 천재지변 기타 불가항력 사유로 인하여 회사가 렌트카의 대여 또는 대체렌트카를 제공할 수 없을 때에는 그로 인하여 발생하는 손해에 관하여 회사의 책임을 묻지 아니한다. 이 때 회사는 즉시 임차인에게 연락하여야 한다.

[제 7 장 취소,환불]

제23조(계약의 취소)
*임차인은 제 2 조의 예약을 하고 임차인의 사정으로 예약을 취소한 때 또는 대여계약을 체결하지 아니한 때에는 다음 각호에 의하여 해약수수료를 지불하여야 한다.
1.사용개시일시로부터 24시간 전에 취소하는 경우에는 회사에 통지하여야 하며 이때에는 지체없이 예약금을 임차인에게 반환하여야 한다.
2.사용개시일시로부터 24시간 내에 취소하는 경우에는 예약금을 반환받을 수 없다.
3.대여금액을 기납부 하였으나 사용종료일시기준 24시간 이전까지 임차인의 사무실 미방문 또는 연락두절로 인하여 대여가 불가능한 경우 해당 계약은 종료된것으로 간주되며 임차인은 기지급된 대여금액 전체와 예약금을 반환받을 수 없다. 
*회사는 사정상 예약을 취소 또는 대여계약을 체결하지 못할 경우에는 임차인이 납득할수 있는 사유를 설명하고 예약금을 임차인에게 반환하여야 한다.
제24조(중도해약 수수료)
*임차인은 제 7 조 제 1 항의 중도해약을 한 때에는 해약까지의 기간에 상당하는 대여요금외에 잔여기간에 해당하는 대여요금의 20%를 중도해약수수료로 지불하여야 한다.
제25조(대여요금의 환불)
*회사는 다음 각호에 해당하는 때에는 다음에 의하여 임차인으로부터 영수한 대여요금의 전부 또는 일부를 환불하여야 한다. 
1.제 5 조 제 2 항에 의하여 임차인이 대여계약을 해제한 때에는 영수한 대여요금의 전액
2.제 6 조 제 1 항에 의하여 임차인이 대여계약을 종료한 때에는 영수한 대여요금에서 대여계약이 종료된 시간에 상당한 대여요금을 공제한 잔액


[제 8 장 반환]

제28조(렌트카의 확인 등)
*임차인은 렌트카를 회사에 반환할 때 통상적 사용으로 인한 마모를 제외하고 인도를 받았을 때 확인한 상태에서 반환하여야 한다.
제29조(렌트카의 반환시기 등)
*임차인은 렌트카를 임차기간내에 반환하여야 한다.
*임차인은 제 8 조 제 1 항에 의하여 임차기간을 연장한 때에는 변경후의 임차기간에 해당하는 대여요금을 지불하여야 한다.
제30조(렌트카의 반환장소 등)
*렌트카의 반환은 제 3 조 제 2 항에 의하여 명시한 반환장소에 반환하여야 한다. 다만, 제8조 제1항에 의하여 반환장소를 변경한 때에는 변경후의 반환장소에 반환하여야 한다.
*임차인의 사정상 반환장소 변경으로 인하여 회사가 부담하여야 할 비용이 발생한 경우에는 임차인은 회송비용을 부담하여야 한다.
제31조(반환하지 않을 경우 조치)
*회사는 임차인이 대여기간 만료시로부터 48시간을 경과하여도 반환장소에 렌트카의 반환을 하지 아니하거나 또는 회사의 반환청구에 응하지 않을 때 또는 임차인의 소재가 불명한 때에는 필요한 법적 절차를 취할 수 있다.

[제 9 장 잡칙]

제32조(지연손해금)
*회사와 임차인은 상호 이 약관에 기초한 금전채무의 이행을 지연할 때에는 상대방에 대하여 금융기관의 연체이율로 지연손해금을 지불하여야 한다.
제33조(계약의 세칙)
*회사는 이 약관에 준하여 따로 세칙을 정할 수 있다.
*회사는 따로 세칙을 정한 때에는 회사의 영업소에 게시함과 동시에 회사가 시행하는 팜프렛 및 요금표에 이를 기재한 후 이 약관과 함께 임차인에게 설명하여야 한다. 이를 변경한 경우에도 또한 같다.
제34조(국,영문의 해석)
*국문과 영문의 약관의 해석의 차이가 있을시는 국문약관에 따른다.

[제 10 장 특약]

제35조(차량손해)
*임차인은 회사에 소정의 수수료를 지불하고 임대차 계약서 전면 '차량손해면책'항의 '가입'난에 서명함으로써 제21조 제2항의 차량손해로 부터 면책된다. 단 아래의 경우에는 면책되지 않고 임차인의 책임으로 한다. 
1.제21조 1항의 각호(①~⑦)에 해당하는 경우의 차량손해
2.제 22 조 휴차손해부담
3.제 18 조 금지행위로 인한 차량손해
4.허위계약 및 계약위반의 경우에 발생한 차량손해
5.무면허,음주운전 및 계약서상에 명시된 운전자 이외의 사람이 운전행중 발생한 차량손해
6.임차인의 관리소홀로 인한 차량의 도난 또는 분실손해

제36조(소송)
본계약에 의한 자동차 대여에 관한 분쟁의 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소하는 것으로 한다.

제37조(신용조회)
회사는 임차인의 신용상태를 조회,확인할수 있다.

회원가입약관의 내용에 동의합니다.

개인정보처리방침안내

QQ렌트카 개인정보 수집 및 이용동의


QQ렌트카는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

가. 계약의 체결, 회원가입/변경/해지 처리, 차량 AS, 청구서발송, 물품(회원카드, 쿠폰, 경품 등)배송, 본인확인, 개인식별, 가입의사확인, 고지사항전달, 서비스제공관련 안내, 명의도용 방지를 위한 등록된 이동전화로 가입사실 통보, 이용요금 상담할인 청구(개별/통합/합산), 고지, 결제 및 추심, 이용관련 문의 불만 처리, 차량대여자격 확인한다. 
QQ렌트카가 제공하는 모든 상품/서비스 또는 조은렌터카의 상품/서비스 및 조은렌터카 협력사/제휴사에서 제공하는 서비스 [차량정비서비스, 교육, 금융(은행/카드/보험/증권/부동산 등), 기타(쇼핑/예술/건강/여행/생활/스포츠/자동차 등)]와 제휴 결합된 상품 및 서비스 또는 요금할인제도의 소개 추천 및 가입의사확인 신청접수, 고객리텐션, 제휴사에 대한 개인정보 동의 수취, 기타 고객혜택 이벤트정보 안내 등의 마케팅활동 및 광고에 이용, 회원 및 고객 관리
 라. 기타 개인정보처리방침(www.joeunrentacar.co.kr)에 고지된 수탁자에게 서비스제공 등 계약의 이행에 필요한 업무의 위탁 

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 

 QQ렌트카는 회원가입, 상담, 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등 고객님의 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다. 다만, 고객님께서 수집에 동의하시는 경우는 예외로 합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목

 가. 온라인 회원가입 시 
 ㅇ 필수정보 : 성명, 성별, 핸드폰번호, 이메일주소, ID, 비밀번호 등
 ㅇ 선택정보 : 유선번호, 파트너사일경우 여행사,지점명
 ㅇ 서비스 이용과정에서 생성되어 수집될 수 있는 정보 : 이용시간/이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보, 결제기록 등

 나. 차량이용 시
 ㅇ 필수정보 : 성명, 면허종류, 적성검사종료일, (청구지)주소, 핸드폰번호 
 ㅇ 선택정보 : 필요 제증명 사항
 ㅇ 서비스 이용과정에서 생성되어 수집될 수 있는 정보 : 이용시간, 이용기록, 위치정보(gps정보), 블랙박스영상정보(블랙박스 장착차량 이용 시 별도 동의 획득)

2. QQ렌터카는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. 

가. 가입신청서, 인터넷 홈페이지, 전화, Fax 등을 통한 회원/서비스 가입, 전화나 인터넷을 통한 상담, 경품행사 응모, 배송 요청 등을 위하여 고객님께서 제시하신 개인정보 수집
 나. 서비스 이용 또는 업무 처리 과정에서 생성되거나 제휴사 또는 협력업체로부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 수집 등 

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

 QQ렌터카는 고객님의 개인정보를 고객님께 서비스를 제공하는 기간(이용기간) 또는 분쟁처리 기간(보유기간) 동안에 한하여 보유하고 이를 활용합니다. 다만, 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 관계 법령에 따라 보관됩니다.

1. 회원 개인정보 이용 및 보유기간
 이용기간: 서비스 가입기간(가입일 ~ 해지일, 탈퇴일) 또는 분쟁기간 동안 
2. 비회원 고객의 개인정보 보유기간
 회원 해지고객의 개인정보는 요금정산, 요금 과오납 등 분쟁 대비를 위해 해지 후6개월까지, 요금 미/과납이 있을 경우와 요금관련 분쟁이 계속될 경우에는 해결 시까지 보유한다. (단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관)
3. 기타
가. 표시/광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
나. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
라. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
마. 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

개인정보처리방침안내의 내용에 동의합니다.

QQ렌트카

회원 로그인

회원가입약관

개인정보처리방침안내